配送会社

商品は、佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便・カトーレックなど（お荷物のサイズ又は、地域によって配送業者が異なります）でのお届けになります。（お客様による発送方法のご指定は出来ません。予めご了承下さい。）

配送時期

ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
（銀行振込の場合はご入金確認後3営業日以内の発送となります）。
万が一発送が遅れる場合はご連絡させていただきます。

配達時間帯指定について

すべてのご注文でお時間指定を承ることができませんが、可能な限りご対応させていただきます。店頭および倉庫の在庫状況、交通事情等によりご希望に添えない場合もございますことをご了承ください。

返品・交換

お客様都合のご返品はご容赦ください。
初期不良と誤品配送の場合のみ交換にて対応させていただきます。なお、その際の送料は弊社負担とさせていただきます。

保証について

初期不良交換は7日間。
メーカー側の製品に付帯する保証期間は6ヶ月または1年間となります。
通常使用による自然故障のみの対応となり、メーカーにて自然故障と判断されない場合は有償修理となります。修理時の送料はお客様ご負担となります。
修理には通常3~4週間ほど期間がかかります。
※保証を受けるには、弊社発行の納品書・レシート・保証書のいずれかが必要になります。
※当ショップにて販売する商品のすべてにおいて、商品の使用、または故障等によって生じたいかなる事故や直接・間接の損害、機器及び設備・機材等の故障について、弊社ではその一切の責を負いかねます。予めご了承ください。

一部のアクセサリー商品を除き、ほとんどがSJCAM社との直接取引による正規品です。また、当社はSJCAM社指定の正規販売店です。
また、輸入品となりますので、海外からの長距離輸送の際に製品の化粧箱に傷や皺等が付く場合がございます。予めご了承くださいマウ用お願い致します